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產(chǎn)品中心

  • 玻鎂板設(shè)備
    自動(dòng)上料
  • 玻鎂板設(shè)備
    自動(dòng)脫模
  • 玻鎂板設(shè)備
    保溫板專用鋸
  • 玻鎂板設(shè)備
    料倉(cāng)
  • 玻鎂板設(shè)備
    上料平臺(tái)
  • 玻鎂板設(shè)備
    成型線
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    砂光
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    上料平臺(tái)
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  • 玻鎂板設(shè)備
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水泥板設(shè)備
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  • 輕質(zhì)隔墻板設(shè)備
  • 輕質(zhì)隔墻板設(shè)備
  • 輕質(zhì)隔墻板設(shè)備
  • 菱鎂板設(shè)備
  • 菱鎂板設(shè)備
  • 菱鎂板設(shè)備
  • 菱鎂板設(shè)備

接到客戶的電話后,根據(jù)客戶所需要的功能要求、技術(shù)要求和使用環(huán)境,制作一份產(chǎn)品方案,并分析美中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特色,解決選用難題。

客服工程師在線解答用戶問題,并協(xié)助用戶規(guī)劃方案,如果在線討論和微信公共號(hào)自主解決方案無法滿足需求,可根據(jù)用戶實(shí)際需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。

如果客戶滿意我們所做的方案,和客戶預(yù)約時(shí)間,參觀產(chǎn)品并做產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演示給客戶看,通過洽談協(xié)商付款方式,加工時(shí)間和配送條件等其他問題,達(dá)成合作后按設(shè)計(jì)方案生產(chǎn)。

派遣技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試設(shè)備,并對(duì)用戶指定的操作維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),確保操作維護(hù)人員熟練掌握操作和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。并根據(jù)實(shí)際掌握情況,后期不斷追蹤培訓(xùn),直到熟練掌握。

設(shè)備在使用過程遇到故障,操作人員無法解決時(shí)可在微信公共號(hào)里自助查詢解決方案。如果未能解決,可按照售后服務(wù)流程撥打客服熱線:0532-87259020。了解清楚實(shí)際狀況將提出解決方案。

后期客服人員會(huì)定期電話拜訪客戶,了解設(shè)備使用情況,解答客戶日常遇到的疑難問題,同時(shí)吸取客戶在設(shè)備使用過程中積累的意見和建議,為更好的優(yōu)化設(shè)備提供市場(chǎng)依據(jù)。

在機(jī)械設(shè)備使用一定時(shí)間以后,還可以跟我們公司洽談長(zhǎng)期維護(hù)及機(jī)械設(shè)備大修的服務(wù)事宜。

+MORE關(guān)于我們 / About us

青島美中建材機(jī)械有限公司是一家集設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、銷售為一體,主營(yíng)大中型玻鎂板、硫鎂板、防火(門芯)板、水泥板、墻板等板材自動(dòng)化裝備配套企業(yè);公司總經(jīng)理劉總原就職于全國(guó)多家知名度極高的板材生產(chǎn)企業(yè),主管材料研發(fā)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備十余年,結(jié)合材料自身特點(diǎn)及客戶需求,不斷對(duì)工藝裝備改良升級(jí),并得以長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐應(yīng)用,對(duì)板材生產(chǎn)、材料特性及裝備應(yīng)用積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 我公司研制生產(chǎn)的全自動(dòng)板材生產(chǎn)線具備多功能、機(jī)械化程度高、用人少、性能穩(wěn)定、實(shí)用性強(qiáng)等...

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